Bagi sebuah produk, terutama makanan atau barang retail lainnya, kemasan atau package merupakan faktor penting untuk membuat pelanggan melirik produk Anda. Apalagi jika Anda membidik pasar anak-anak dan remaja, umumnya mereka tertarik untuk mencoba sebuah produk baru bila disertai desain toko, gerobak atau kemasan yang eye-catching. Apalagi dengan kemasan yang unik dan lucu, khususnya untuk produk makanan.
Desain kemasan juga harus informatif, agar dapat mempresentasikan produk tersebut dengan jelas. Jangan sampai Anda membuat kemasan untuk minuman yoghurt namun malah dikira biskuit, dan sebaliknya. Sekreatif apapun desainnya, bila pesan yang ingin Anda sampaikan kepada pelanggan tidak muncul dalam desain tersebut, percuma saja.
Untuk itu dalam mendesain suatu produk, harus memperhatikan secara detail tentang fungsi-fungsi dari produk yang didesain agar pelanggan tidak keliru dalam menilai produk anda.